為切實解決好民生問題，讓改革成果惠及民眾。合黎鎮堅持“屬地管理”原則，以“110”這個婦孺皆知的號碼為突破口，立足鎮情，凝聚合力，形成“大調解”工作格局，解決了老百姓“找到政府，找對人”的問題，巧妙打通聯系群眾的“最后一公里”，將聯系群眾、服務群眾的探索落到實處。
整合資源，拓寬矛盾糾紛化解途徑。合黎鎮依托鎮綜治中心、村級人民調解委員會和網格化管理體系，堅持以源頭治理、系統治理、依法治理、綜合治理為原則，整合基層調解資源，建立矛盾糾紛多元化解中心，健全糾紛受理、調解、回訪等工作制度，發揮村級人民調解委員會在矛盾糾紛多元化解體系中的補充作用，力爭做到轄區社會穩定，人民安居樂業。
貼心服務，打造優質便民服務體系。在解決民生訴求的前線，合黎鎮著力打造“全覆蓋、無縫隙、全天候、精細化”的社會網格化服務體系，努力做到“事事有人辦理、戶戶有人服務”。搭建鎮政府與群眾的“連心橋”，打造群眾家門口的“服務隊”，解決群眾的操心事、煩心事、難心事，增強轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感。
提升效能，健全“馬上辦”機制。合黎鎮以求真務實、服務為民為中心，設立“民生110”服務專用電話，做到有電必接，有接必應，有應必回，確保及時處理突發情況。建立職責明晰、規范高效、方便群眾的社會服務聯動體系，確保群眾訴求渠道暢通，群眾需求有回應，處理結果讓群眾滿意。使“民生 110”工作切實發揮作用，群眾綜合滿意度穩步提升。
立足本職，鞏固立體化治安防控能力。合黎鎮綜治中心聯合派出所建立健全治安防控體系，扎實做好治安案件和輕微刑事案件調解工作。一是堅持解決問題導向，組建“民生110”服務領導小組，以日常定期排查和重要敏感時期重點排查相結合，對矛盾糾紛分析研判，有針對性地提出意見建議，做到矛盾糾紛隨時發現、隨時研判、隨時分流、隨時化解。切實擔負起維護轄區穩定、確保轄區平安的重大政治責任。二是注重宣傳引導，通過召開會議、發放宣傳材料、網絡宣傳等形式，積極引導廣大群眾樹立“有矛盾先調解”的理念，以此提升治安防控能力，促進社會和諧穩定。
